Política de Envíos

CONDICIONES DE LOS ENVÍOS

En ladyprof.es, contamos con varias opciones de envío aunque siempre los envíos los realizamos a través de empresas de mensajería. Para conocer exactamente cuánto costará tu envío, ten en cuenta que esto dependerá de varios factores: el destino, el plazo de entrega seleccionado, el importe de la compra y el peso del envío.

En las compras superiores a 60 € con destino a la España peninsular los gastos de envío son sólo 1,50€ sin IVA incl..

Ten presente que para que los tiempos de entrega se cumplan debes realizar el pedido antes de la hora de corte. Pasada dicha hora de corte, el pedido se tramitará al día siguiente, dado que no podemos entregárselo a la empresa de transporte.

Los pedidos pagados por transferencia no serán efectivos hasta que recibamos el importe de la transferencia en nuestra cuenta corriente. A través del resto de medios de pago, el pedido comenzará a prepararse de manera inmediata. Si el pedido es urgente, recomendamos no usar la transferencia bancaria como método de pago.

Siempre que realices un pedido en ladyprof.es te informaremos por email de cuándo hemos procedido al envío. Además, supervisamos la entrega y nos pondremos en contacto contigo si existiera algún problema. Es por eso que pedimos que nos facilites un teléfono en el proceso de pedido.

HORARIO Y DÍA DE ENTREGA

Ten en cuenta que las empresas de transporte solo trabajan de lunes a viernes. No reparten los sábados ni, por supuesto, domingos ni festivos. Además, cuando te damos fechas de entrega, no tenemos en cuenta si es festivo local o autonómico en el lugar de destino; sólo consideramos las fiestas nacionales y locales de origen.

No podemos garantizar una hora de entrega. Las empresas de transporte podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado antes de las 20:00. No obstante, se podrá indicar un horario aproximado que la empresa intentará cumplir, pero no está obligada.

Tras un intento de entrega fallido, el pedido será dirigido al punto GLS más cercano a tu dirección y tendrás 8 días para recogerlo, la información será enviada vía correo electrónico o mensaje de texto.

PEDIDOS NO ENTREGADOS

Si un pedido es enviado y no se puede entregar por causas imputables al cliente, no se devolverá el importe pagado por los gastos de envíos, teniendo nuevamente que abonar otros gastos de envío para el reenvío de la mercancía.

RESPONSABILIDAD EN LOS PLAZOS Y TRANSPORTISTA

En casos excepcionales, nos reservamos el derecho a modificar la empresa de transporte con la que te enviaremos el paquete, pero siempre manteniendo los tiempos de tránsito. La responsabilidad de ladyprof.es queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.

GASTOS DE ENVÍO 1,50€ PARA PEDIDOS DE MÁS DE 60 € CON DESTINO PENÍNSULA

CONDICIONES DE LOS ENVÍOS

HORARIO Y DÍA DE ENTREGA

PEDIDOS NO ENTREGADOS

RESPONSABILIDAD EN LOS PLAZOS Y TRANSPORTISTA

TABLA DE GASTOS PARA ENVÍOS

ENVÍOS A PENÍNSULA GLS BUSINESS - 24/48 HORAS:

ENVÍOS PROVINCIALES GLS BUSINESS - 24/48 HORAS:

ENVÍOS GLS ECONOMY - 48/72 HORAS:

ENVÍOS A BALEARES GLS ECONOMY - 48/72 HORAS:

ENVÍOS A PORTUGAL GLS BUSINESS - 24/48 HORAS:

ENVÍOS A ANDORRA - 24/48 HORAS: